Versand & Retouren

Hinweis:
Die gelieferten Produkte können in Einzelfällen geringfügig von den abgebildeten Produktfotos abweichen. Abweichungen können z. B. die Schriftart, Farbe oder andere kleine gestalterische Elemente betreffen. Diese Unterschiede beeinträchtigen jedoch nicht die Funktion oder Qualität des Produkts. 

Bearbeitungszeit
Wir benötigen in der Regel 1–3 Werktage zur Bearbeitung deiner Bestellung nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen, etwa während Rabattaktionen, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Versandart & Lieferzeit
Wir bieten weltweiten Versand an. Die reguläre Lieferzeit beträgt etwa 7–10 Werktage ab dem Versanddatum. In Einzelfällen – insbesondere bei hohem Bestellaufkommen oder während besonderer Aktionen – kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern. Wir bitten in solchen Fällen um dein Verständnis.

Hinweis: In bestimmten Aktionszeiträumen kann der Versand kostenlos sein. Ob und in welchem Umfang kostenloser Versand angeboten wird, entnimmst du bitte dem jeweiligen Angebot oder der Produktseite.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit einem Tracking-Link (sofern für dein Land verfügbar). Sollte keine Sendungsverfolgung möglich sein, stellen wir dir auf Wunsch einen Versandnachweis zur Verfügung.

Verspätete oder verlorene Lieferungen
Falls dein Paket auch 20 Werktage nach Versand noch nicht eingetroffen ist oder du den Verdacht hast, dass es verloren ging, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns zeitnah um dein Anliegen.

Zollgebühren & Einfuhrabgaben
Unsere Produkte werden direkt aus der Produktion verschickt.
Alle Preise  verstehen sich exklusive etwaiger Importabgaben. Je nach Land können Zollgebühren, Steuern oder weitere Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informiere dich vorab über die geltenden Einfuhrbestimmungen deines Landes.

Lieferadresse
Achte bitte darauf, beim Checkout deine Lieferadresse korrekt und vollständig anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen, die durch fehlerhafte Adressangaben entstehen. Sollte eine Sendung an unser Lager zurückkommen, kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.

Zustellung & Abholung
Falls ein Paket an der angegebenen Lieferadresse nicht entgegengenommen werden kann, wird es in der Regel an eine nahegelegene Paketstation oder Abholfiliale weitergeleitet. In diesem Fall ist der Empfänger verpflichtet, das Paket innerhalb der vorgegebenen Frist selbst abzuholen.

Bitte beachte: Wird das Paket nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt und an uns zurückgesendet oder gegebenenfalls durch den Zusteller entsorgt, übernehmen wir hierfür keine Haftung. Die Verantwortung für daraus entstehende Kosten oder Verluste liegt beim Kunden.

Hinweis zur Größenangabe
Bitte beachte, dass unsere Artikel teils in asiatischen Größen gefertigt werden. Das Etikett auf dem Produkt kann daher von der europäischen Größentabelle abweichen.

Rückgabe & Umtausch
Detaillierte Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Kundensupport
Bei Fragen rund um deine Bestellung oder den Versand stehen wir dir jederzeit unter info@travel-lution.com zur Verfügung.

Mit dem Absenden deiner Bestellung erklärst du dich mit den Bedingungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.