Verzending & Retourneren

Opmerking:
De geleverde producten kunnen in individuele gevallen enigszins afwijken van de afgebeelde productfoto's. Afwijkingen kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op het lettertype, de kleur of andere kleine vormgevingskenmerken. Deze verschillen doen echter geen afbreuk aan de functie of kwaliteit van het product.

Verwerkingstijd
We hebben doorgaans 1-3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken na ontvangst van betaling. In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld tijdens kortingsacties, kunnen er soms vertragingen optreden.

Verzendmethode & Levertijd
Wij bieden wereldwijde verzending aan. De reguliere levertijd bedraagt ongeveer 7-10 werkdagen vanaf de verzenddatum. In individuele gevallen – met name bij een hoog bestelvolume of tijdens speciale acties – kan de levertijd iets langer zijn. Wij vragen hiervoor om je begrip.

Opmerking: In bepaalde actieperioden kan de verzending gratis zijn. Of en in welke mate gratis verzending wordt aangeboden, vind je in de betreffende aanbieding of op de productpagina.

Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met een trackinglink (indien beschikbaar voor jouw land). Mocht tracking niet mogelijk zijn, dan voorzien wij je op verzoek van een verzendbewijs.

Vertraagde of verloren leveringen
Mocht je pakket na 20 werkdagen na verzending nog niet zijn aangekomen of vermoed je dat het verloren is gegaan, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen je probleem snel behandelen.

Douanekosten & Invoerrechten
Onze producten worden rechtstreeks vanuit de productie verzonden.
Alle prijzen zijn exclusief eventuele invoerrechten. Afhankelijk van het land kunnen douanekosten, belastingen of andere kosten van toepassing zijn, die door de ontvanger moeten worden betaald. Informeer jezelf vooraf over de geldende invoerbepalingen van je land.

Leveringsadres
Zorg ervoor dat je tijdens het afrekenen je afleveradres correct en volledig opgeeft. Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsvertragingen of retourzendingen die voortvloeien uit onjuiste adresgegevens. Mocht een zending naar ons magazijn terugkeren, dan kan een administratieve vergoeding in rekening worden gebracht.

Bezorging & Afhaling
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd op het opgegeven afleveradres, wordt het doorgaans doorgestuurd naar een nabijgelegen pakketpunt of afhaalpunt. In dit geval is de ontvanger verplicht het pakket binnen de gestelde termijn zelf af te halen.

Let op: Indien het pakket niet binnen de opslagtermijn wordt afgehaald en naar ons wordt teruggestuurd of eventueel door de bezorger wordt afgevoerd, aanvaarden wij hiervoor geen aansprakelijkheid. De verantwoordelijkheid voor eventuele hieruit voortvloeiende kosten of verliezen ligt bij de klant.

Opmerking over de maatvoering
Houd er rekening mee dat onze artikelen deels in Aziatische maten worden geproduceerd. Het etiket op het product kan daarom afwijken van de Europese maattabel.

Retourneren & Ruilen
Gedetailleerde informatie vind je in ons retourbeleid. Retourzendingen zijn mogelijk binnen 14 dagen. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Klantenservice
Voor vragen over je bestelling of verzending kun je altijd contact met ons opnemen via info@travel-lution.com.

Met het plaatsen van je bestelling ga je akkoord met de voorwaarden van dit verzendbeleid.