Neem contact met ons op

Zo bereikt u ons

E-mail: info@ella-noure.com
Telefoon / WhatsApp: +43 670 555 8662

U kunt altijd contact met ons opnemen – wij antwoorden gegarandeerd.

Dagelijkse klantenservice – 24 uur per dag bereikbaar

Onze support is elke dag, ook in het weekend en op feestdagen, altijd bereikbaar voor u.

Snelle antwoorden binnen de service-uren

Tussen 09:00 en 18:00 uur ontvangt u doorgaans binnen enkele uren een reactie.

Wij hechten veel waarde aan snelle, vriendelijke en deskundige antwoorden.

Buiten de service-uren

Ook buiten onze vaste werktijden zijn wij bereikbaar. Let op: De reactie kan dan soms iets langer duren – wij doen ons best om u zo snel mogelijk te helpen.

Support via WhatsApp

Voor velen is het het makkelijkst om ons direct via WhatsApp te schrijven. Of het nu gaat om een korte vraag, een uitgebreider advies of informatie over een bestelling – wij antwoorden u graag.

Social Media

Ook via onze socialmedia-kanalen staan wij u altijd te woord voor vragen over uw bestelling, het product of onderwerpen met betrekking tot intieme verzorging.

We vinden het leuk als u ons daar volgt en deel uitmaakt van onze community.

 

Nog sneller een antwoord?

Vaak kunnen vragen ook zonder wachttijd worden beantwoord:

In onze FAQ-sectie vindt u veel antwoorden op veelgestelde vragen.

Informatie over verzending & levering vindt u hier.

Details over retourneren & herroepen vindt u hier.

Veel klanten vinden daar al de juiste informatie – heel gemakkelijk en direct.